הנחיות אחריות
1. מידע כללי
אנו יצרן וספק עולמי מוביל של ציוד ספורט לטניס, פאדל, סקווש, בדמינטון וטניס שולחן.
בעת רכישת המוצרים שלנו, יש לעקוב אחר ההוראות המצורפות לכל מוצר והמידע המפורסם באתר.
2. תקופת האחריות
האחריות חלה רק על פגמים שהתגלו במהלך תקופת האחריות.
תקופת האחריות היא שנתיים (2) ממועד מסירת המוצר ללקוח.
3. החרגות מהאחריות
- בלאי טבעי של המוצר
- נזק מכוון
- שימוש לא נכון או לא תקין
- אחסון או הובלה לא תקינים
- תחזוקה לקויה
- שינויים או תיקונים שבוצעו על ידי הלקוח
האחריות תבוטל אם:
- המוצר תוקן על ידי גורם לא מורשה
- נעשה שימוש בחלקים לא מקוריים
- מספר סידורי הוסר או שונה
4. מימוש אחריות
במקרה של תקלה, יש לפנות לחנות ממנה נרכש המוצר עם קבלה מקורית.
במקרה של רכישה מהחנות המקוונת, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
לאחר אישור, המוצר יתוקן או יוחלף ללא עלות.
5. הגבלת אחריות
החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש במוצר.